首先,數據網絡自動斷開
1,嘗試重啟手機或者更換SIM卡,然後觀察;
2.確認手機所處的網絡環境是否良好。如果網絡差,建議換個環境好壹點的;
3.進入I管家-流量管理-點擊右上角圖標設置流量使用限額,關閉限額開關;
4.如果應用在後臺耗電量很大,系統會智能控制後臺的耗電量來省電。這時候就會影響應用聯網。可以進入設置-電池-後臺功耗管理-找到對應的軟件-允許後臺高功耗。
5.進入設置-系統升級。iQOO (Monster) UI版/Funtouch OS9.2部分機型需要進入設置-我的設備- iQOO (Monster) UI版/Funtouch OS版檢測更新系統;
6.恢復所有設置:
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:進入設置-系統管理-備份復位-恢復所有設置;
②下圖②Funtouch OS 9.2:進入設置-更多設置-備份和重置/恢復出廠設置-恢復所有設置。恢復所有設置不會刪除文件或軟件,但會取消密碼並恢復所有設置,包括:設置壁紙、解鎖風格、WiFi、默認打開程序等。操作前請備份重要文件。
註意:
進入雲服務-設備雲備份-備份數據類型-系統數據-返回-立即備份壹些備份系統設置和桌面布局;
雲服務-數據同步-打開無線局域網和藍牙將數據同步到雲服務。
第二,WiFi網絡自動斷開
1.如果狀態欄中顯示的WiFi信號很弱,請調整路由器與設備之間的距離。
2.如果路由器設置為多頻,建議關閉後再試。
3.重啟路由器或將路由器恢復到出廠設置,然後重新連接。
4.連接其他路由器的WiFi對比測試,測試路由器是否失靈。
5.進入設置- WLAN -網絡助手-關閉“數據網絡加速”和“自動數據網絡切換”。
6.請進入設置-電池-(更多設置)-睡眠模式,關機後再測試。
7.如果應用在後臺耗電較多,系統會智能控制後臺耗電,以達到省電的目的。這時候就會影響應用聯網。可以進入設置-電池-後臺功耗管理-找到對應的軟件-允許後臺高功耗。
8.進入設置-系統管理-備份和重置-重置網絡設置-重置設置,然後使用查看。重置網絡設置會清除WLAN、移動數據網絡、藍牙等連接記錄;雙卡需要選擇相應的SIM卡。
註意:
進入雲服務-數據同步-開啟WLAN、藍牙等。將數據同步到雲服務。
進入“雲服務”——設備雲備份——備份數據類型——打開“系統數據”——返回上壹頁——立即備份,備份部分系統設置數據。
9.進入設置-系統管理/更多設置-備份和重置-恢復所有設置,按照屏幕提示操作。恢復所有設置不會刪除任何軟件或文件,只會恢復所有設置,部分第三方應用賬號需要重新登錄。操作前請確認不會影響軟件的使用。
註意:
進入雲服務-設備雲備份-備份數據類型-系統數據-返回-立即備份壹些備份系統設置和桌面布局;
雲服務-數據同步-打開無線局域網和藍牙將數據同步到雲服務。
10.如果以上方法都無法解決問題,請提前備份好重要數據,並將機器和購機憑證拿到vivo客服中心進行檢測。前往官網/vivo商城APP - My-outlet查詢或點擊網頁鏈接,選擇當前城市即可獲得服務中心的地址和聯系方式;建議去之前提前打電話,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。