1，未通過初審:蘋果以舊換新贖回計劃需要通過初審，審核通過後才能收到短信。如果未通過初審，可以嘗試聯系蘋果官方客服進行咨詢。
2.手機號碼錯誤:提交申請時需要提供正確的手機號碼。如果手機號碼填寫錯誤或不再使用，您將無法接收短信。可以嘗試查看手機號是否正確或者聯系蘋果官方客服進行咨詢。