壹、手機卡運營商的問題部門用戶聯通3 G用戶有這樣的問題，是升級4G造成的，關閉3g就能收到，二、預留的手機號可能是錯的。壹般銀行的驗證碼短信都能收到。如果壹次收不到，再點擊領取。如果妳還沒收到，可能是銀行工作人員把妳預留的手機號輸錯了，或者妳留自己的號碼時寫錯了。建議用銀行卡和身份證核對。第三，銀行的驗證碼服務號被屏蔽。可能是用戶之前收到了運營商正規106網關發來的短信，覺得被騷擾，回復0000退訂了這類短信。但運營商對此類退訂業務的處理並不嚴格，不是針對具體的短信服務號，而是屏蔽掉這個短信服務號的所有前5或8位。四、手機安全軟件攔截現在大部分手機都是智能手機，有攔截垃圾短信的功能。可能是用戶設置不當或攔截誤判，導致銀行驗證碼短信信息被攔截。可以查看安全軟件攔截的短信中是否包含銀行的驗證碼短信。