12580客服電話是中國移動提供的生活綜合信息服務平臺。交通服務包括:查詢火車時刻、實時航班、公交換乘、自駕等道路交通信息，交通查詢每成功壹次收費0.3元。12580生活APP是江蘇移動的服務平臺，已移至江蘇移動掌上手機APP“生活”頻道。這包括車輛違章查詢服務。
車輛違章查詢客服電話需要為“12123”，已開通語音服務的地區為江西、四川、新疆、河北、寧夏、吉林、浙江。還可以接收12123短信服務信息。短信號碼為“12123+2位省碼+2位市序列碼”。
擴展數據
“交管12123”是壹個提供辦理、預約、公示、信息告知、查詢等公安交通管理服務的“互聯網+”便民利民服務平臺。，並推出了非自有機動車在線綁定自助處理交通違法的新功能。該平臺可以大大減少交通違法處理窗口的等待時間和出行成本。
12123平臺打破地域限制，實現全國跨區域信息交換和網上服務漫遊，由“服務隨轄區”向“服務隨群眾”轉變，方便群眾異地辦理相關業務。
參考資料:
百度百科-12580
參考資料:
百度百科-12123