快遞員忘記了，快遞員居然簽收了。這是快遞員或銷售點的簽名。這時候要給快遞員或者代售點打電話確認，以免快遞丟失。這叫假收貨，是各大快遞公司禁止的。
如果快遞的物流狀態顯示簽收，但是沒有取快遞的消息，壹般是快遞員幫忙簽收。
因為有些快遞員簽收前有自己的簽名，為了避免麻煩，快遞員會自動為客戶簽收快遞。壹般快遞員第二天收到的短信會發到客戶手機上。
延伸信息的快遞可能由他人簽收(如郵局、代收點、門衛、物業、公司前臺、同事或家人)。
如果找不到快遞，可以點擊我的訂單-物流詳情頁面右上角的“物流投訴”，選擇相應原因發起投訴。物流公司會在48小時內處理，請耐心等待。部分快遞公司未開通投訴入口，請咨詢商家或快遞公司。如果還沒收到貨，請及時申請退款。
溫馨提示:您有10天(快遞10天，平郵30天)確認是否收到貨物。請註意超時，避免系統自動支付賣家。
荔枝。com-在沒有獲得物流信息的情況下，包裹顯示“已簽收”是怎麽回事？
淘寶-物流顯示貨物已簽收，但我還沒收到貨。我該怎麽辦？