根據妳的描述:黑屏原因很多，系統問題，軟件沖突。任何屏幕損壞都將顯示為黑屏。
建議您嘗試以下方法:
1.如果屏幕總是黑屏:
取出電池，再次按下電源按鈕啟動機器。如果故障仍然存在，建議將手機送到最近的三星服務中心進行檢測。
2.如果有時黑屏:
1.建議卸載黑屏前運行的第三方插件。
2.備份手機數據(電話簿、短信、多媒體文件等。)和恢復出廠設置(設置-隱私/重置-恢復出廠設置)。
如果問題仍然存在，請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心，工程師將對機器進行檢查和處理。
請點擊以下鏈接了解三星服務中心的具體位置:
. Samsung . com/support/service locations . ASP
三星知道為您提供高質量的解決方案，用心解答您的問題，希望得到您滿意的評價。