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閑魚買家惡意申請退款怎麽辦?

閑魚買家惡意申請退款,賣家保留證據,要求平臺客服介入。

在這種情況下,不要著急,也不要相信對方說的申請只需要退款,這樣妳就可以退款的謊言。他把東西還給妳了。壹定要看清楚他是申請了退款還是只是退款!不要盲目同意,更不要害怕他的威脅!

不要被他激怒罵他,也不要和他浪費時間。他表明妳的態度來收集對妳有利的證據,比如對方罵妳,威脅妳,保存截圖,保存好妳發貨前的照片證據,快遞單,貨物完好的圖片或視頻,他聊天的截圖。

證據準備好之後,即使他拖延時間,我們只要保證賣家處理退款的時間沒有逾期就可以了。然後在退款拒絕聲明中,上傳證據,說明拒絕理由。然後去平臺客服介入。上午9點到晚上21點,是人工客服的上線時間。直接去淘寶找小米,召喚人工客服。

閑魚

閑魚是阿裏巴巴閑魚交易平臺的App客戶端(iOS和Android版本)。會員只要使用淘寶或支付寶賬號登錄,就可以實現很多功能,包括個人淘寶賬號“已買寶貝”壹鍵轉賣、自己手機拍照上傳二手閑置物品、在線交易等,無需經過復雜的開店手續。

個人賣家通過下載使用新概念的“閑魚”app,可以獲得更大的曝光度、更高效的流通路徑、更有優勢的物流價格三大優勢,讓閑置的寶貝以最快的速度物盡其用。此外,閑魚平臺後端已經無縫接入淘寶信用支付系統,最大程度保障交易安全。