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目前，如果您只是忘記了開機密碼，但可以通過指紋識別解鎖，則可以對當前手機進行數據備份，包括通訊錄、短信和照片等個人重要數據。如果因為忘記開機密碼而無法解鎖iPhone，則無法備份數據，因此可以跳過此步驟。
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開始備份之前，請找到壹臺電腦並安裝最新版本的iTunes軟件。如果沒有，可以去蘋果官網自行下載安裝。
三
準備好iTunes軟件後，將iPhone連接到電腦並打開iTunes軟件。
四
出於安全考慮，當iPhone連接到電腦時，需要解鎖iPhone並進行確認，然後電腦才有權管理iPhone上的內容。
五
當iTunes識別出iPhone時，點按窗口中的iPhone圖標，如圖所示。
六
然後在iPhone的管理摘要界面中，請立即點擊備份按鈕，然後按照提示備份iPhone上的數據。
結束
刷新iPhone。
在備份iPhone上的數據之前，是為了用刷子解決忘記密碼的問題。因為刷完之後，iPhone上的所有數據都會被刪除。開始之前，請保持iPhone與電腦的連接，保持iTunes軟件打開，然後按住電源按鈕將其關閉。
然後請按照以下步驟操作，但您可以將iPhone置於恢復模式:
首先，請按住電源按鈕將其打開。這時，蘋果標誌就會出現在屏幕上。不要松開電源按鈕。
其次，然後按住主屏幕上的主屏幕按鈕，直到屏幕變黑。
3.當屏幕變黑時，請松開電源按鈕，並且在電腦上的iTunes檢測到處於恢復模式的iPhone之前，不要松開主屏幕上的主屏幕按鈕。
對於第壹次操作的小夥伴來說，可能不太熟悉，就多試幾次吧。
接下來，請在iTunes窗口中單擊“恢復iPhone”按鈕，然後它會自動連接到互聯網以檢測最新的固件系統。
然後會提示您是否恢復和更新當前的iPhone設備。壹旦恢復，所有數據都將丟失。單擊恢復和更新按鈕繼續。
最後，按照相應的提示進行操作，然後iTunes將從Apple更新服務器下載恢復所需的完整固件。下載完成後，它將自動為iPhone恢復。恢復完成後，它將進入激活過程並按照提示操作。