查看電話賬單
查看話費是否充足。
檢查信息中心號碼。
檢查信息中心號碼輸入是否正確:信息-菜單鍵-設置-短信設置-信息中心-設置信息中心號碼(信息中心號碼請聯系當地網絡運營商，電信卡沒有信息中心號碼)。
更換SIM卡
嘗試更換另壹張SIM卡。
檢查固件/系統更新。
檢查機器是否有固件/系統更新推送通知。如果有，請將手機升級到最新版本。
恢復出廠設置
如果無效，請備份數據(聯系人、多媒體文件等。)並將機器恢復到出廠設置。(註:請在更新版本或恢復出廠前備份相關資料，以免影響使用。)