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如何投訴快遞員

1,電話投訴,這個需要給快遞公司打電話,但是比電商投訴有用多了。因為大部分快遞公司的電商投訴是計件費率,而電話投訴是計量。妳可以通過搜索快遞公司的官方電話來投訴這個。例如,ZTO快遞是95311。

2.在送貨點當面說明情況,讓他們處理。這種方法可能行不通。如果是送貨問題,妳去了他們會直接給妳。如果對快遞員的投訴仍然有效,找他們老板。

3,可以找媒體監督,或者報警。當然,這種方法僅限於嚴重的問題,否則會浪費妳的時間。

4.聯系快遞員,說明妳的需求。如果妳認為快遞員沒有做好工作,妳可以要求他按照服務規定盡到應盡的義務,包括送貨慢,妳不上門也可以告訴他。畢竟別人也不容易,先跟他聊聊吧。如果解決不了,可以另辟蹊徑。

5.最後,如果投訴不了,最好找當地有影響力的報紙、電視節目曝光此事,最好多打快遞公司總客服電話。小事忍忍,下次別用這個快遞就好。