2.多鼓勵別人。多說壹些激勵別人、肯定自己能力的話，讓別人感到興奮，進而產生壹種抱負未實現的感覺。
3.給予他人信任。給予人充分的信任，會給人以充分的勇氣和力量，拯救沈淪的靈魂，在絕望的心中點燃信心和希望。
4.不要罵人。難聽的話只能引起別人的厭惡和抵觸，給人的心靈造成無法彌補的創傷，讓人心灰意冷，覺得這個世界上沒有人會相信自己。
5.不要發脾氣。當壹個人生氣的時候，他說的話會像釘子壹樣紮進別人的心裏，劃傷別人的心。即使傷口愈合了，也會留下不可磨滅的痕跡。
6.改變粗魯的說話方式。不要妄下結論，隨意批評。三思而後言。壹句粗話就能摧毀壹個原本良知猶存的靈魂。大家都喜歡聽花壹樣的好話，盡量多說贊美別人、振奮心靈的金玉良言。
7.善於傾聽。壹個善於靜靜地聽別人談話的人，壹定是壹個有思想、有細致的知識和品行，性格謙虛溫和的人。這樣的人在人群中可能壹開始不會被註意到，但最後壹定是最受尊重的。因為他謙虛，所以被大家喜歡；因為他考慮周到，所以受到大家的信任。