為什麽手機短信和通話記錄停留在5月11？

以河南移動的客戶為例，客戶必須用“服務密碼+隨機短信碼”查詢詳單，可以通過營業廳前臺、網上營業廳、自助終端、wap網站查詢最近半年(含當月)的詳單。鑒於各省業務規定不同，可撥打當地10086，手動獲取更多幫助。