1.第壹，我們拿起電話或者撥打順豐快遞的客服電話。95338?。
2.聽到語音提示後，我們可以按提示選擇數字鍵，選擇3。
3.這時，當我們聽到語音提示時，不需要繼續聽，只需再按壹個3字鍵。
4，然後轉到人工客服通道，在那裏可以和客服人員溝通。如果忙，可以繼續按3等待，否則可以直接掛機。
註意事項:
順豐速運有限公司發現，有不法分子冒充公司，通過電話、短信等方式通知客戶未簽收快件或扣留快件，要求客戶提供私人信息，欺騙客戶，企圖實施經濟詐騙。順豐速運已第壹時間向公安機關報案。為了保護客戶的切身利益，我們想提醒客戶增強風險防範意識。如遇此類電話或短信，建議通過順豐官方渠道咨詢確認，避免上當受騙，損失財產。