1.確認4G電話卡已更換，4G功能已開啟；
2.嘗試重啟手機；
3.從屏幕頂部向下拖動(或從底部向上拖動)以確保“移動數據”已打開；
4.將網絡模式設置為4G優先或者打開4G開關(設置方式分為版本按照以下路徑選擇網絡:ColorOS2.0/2.1:雙卡設備:首先進入設置-SIM卡設置-上網，選擇要設置的SIM卡。然後點擊返回進入移動網絡-首選網絡類型，在列表中選擇4G網絡優先級；單卡設備:依次進入設置-移動網絡-首選網絡類型，然後在列表中選擇4G網絡優先級。ColorOS3.0:系統中取消了網絡模式的選擇。默認使用4G網絡，沒有4G信號時會自動切換到2/3G。);
如果不設置網絡模式或者設置後無法使用4G，建議換機換卡進行測試。