中國聯通亂收費。打電話10010解決不了怎麽辦？今天早上發現壹條聯通發來的短信，說已經訂購了個性化鈴聲套餐。

打客服熱線肯定不行，哪怕非常低效，解決起來也很慢。妳最好去營業廳查壹下，在櫃臺辦理會更快。如果真的是他們亂來，妳要收集好各種證據，包括單據，直接去消協投訴他們或者報警。這是個靠譜的辦法，建議妳考慮壹下。如果妳對答案滿意，請采納。鼓勵和幫助別人並不容易。