1，可以先檢查壹下郵箱是否滿了，如果滿了，請刪除壹些信息；
2.刪除後還是收不到。可以換手機或者換卡，看看是不是硬件因素。如果是手機問題，請聯系手機具體售後咨詢。
3.排除以上原因後，可以試著測試壹下在其他地方是否能收到，看看是不是本地信號弱的原因。
如果不存在以上問題，請聯系手機卡運營商當地人工客服處理此問題。