QQ進入保護模式時，騰訊網站要求用綁定的手機號發短信解綁，但發送後壹直提示未收到短信。在這種情況下，很多人不知道如何應對。原因及解決方法如下:
首先是確認QQ進入安全模式的原因。目前騰訊對QQ用戶的隱私保護是比較全面的。當電腦有病毒或異地登錄時，會進入保護模式，暫時限制登錄。妳可以按照以下方法入座:
電腦中了病毒。
降落在不同的地方。
手機在線時，不登錄常用電腦。
多臺電腦同時登錄
確定原因後，會根據原因解除。這裏需要註意的是，必須先解除上述異常狀態，然後才能發送短信成功解除保護模式。