1，移動小程序穿越中國。打開微信，搜索打開“中國移動10086”小程序；在個人主頁找到“已預訂業務”，點擊進入；在已訂閱的服務列表中，滑動找到您需要取消訂閱的CRBT服務，單擊服務名稱旁邊的取消訂閱按鈕，然後選擇確定取消訂閱該服務。
2.通過短信退訂。發送短信“QXCL”至10086，按照短信提示操作。
3.打電話給客服。撥打中國移動客服熱線10086，根據語音提示選擇取消CRBT服務，或與客服人員確認後取消。
4.登錄網站。您可以登錄12530 CRBT網站或10086網站取消。您需要網絡連接，並且可能需要輸入CRBT密碼。如果忘記了，可以通過網站找回。
5.使用手機應用程序。登錄中國移動APP或10086APP的手機營業廳客戶端，通過我的、已辦業務、退訂路徑選擇要取消的業務，按照頁面提示操作。