先向電信運營商投訴中國電信:10000。
如果不能向運營商投訴，就去工信部網站:8080/CMS admin/shou Li/shensu . JSP(如果這個網站打不開，就是被運營商屏蔽了，解決方法:使用代理ip或者VPN)。
工信部投訴電話:總局010-12300？分公司區號+12300
平時生活中經常會接到垃圾短信推銷電話，或者手機莫名其妙被運營商開了壹整年。我相信大家都遇到過。
但是壹定要相信，雖然消協對這些公司的通訊收費亂象作用不大，但也不是無法無天。壹山還高，工信局可以處罰他們。最好發郵件投訴。
註意:必須先向企業投訴，不處理才可以向工信部投訴。直接投訴是不合理的。很多ISP禁止向工信部網站提交投訴，即寫完內容後不能點擊提交按鈕，甚至直接屏蔽工信部網站，所以我會提供工信部接受投訴的郵箱:accept@chinatcc.gov.cn需要註明姓名、通訊地址、郵編、聯系電話、聯系郵箱、投訴日期；另外，提供被投訴企業名稱(只有大型運營商有效，如長城寬帶、葛花寬帶、寬帶通等)，投訴的內容(細節)，是否向企業投訴過(必須先向企業投訴，無效工信部才能受理，直接要求工信部不受理)，最後承諾“本人承諾投訴信息真實有效”。
基本上第二天就生效了，地區負責人會直接處理此事。第三天必須解決，48小時內可能會有工信部的回訪。如果不解決，負責人就麻煩大了。我以前通過工信部投訴過很多次我的消息中斷，不到壹分鐘就掛了。估計手機被屏蔽了，至少搬家的時候是這樣，所以發郵件最安全。
並不是我壹開始以為的壹窩蛇鼠。最近兩年，真的感受到了國家的保護。很多像消協、工信部的工作人員都很積極，企業自己搭建的投訴平臺，本質上是幫不了外人的。如果投訴無果，會果斷向相關部門反映。