2015，65438+10，1，順豐正式向全國各地區開通全新客服熱線“95338”，客戶可通過“95338”獲得下單、查詢、咨詢、投訴等多種服務。
順豐表示，公司推出“95338”全國統壹接入號碼，不僅有獨特的標識，還樹立了統壹的企業形象。同時，這個號碼不僅將作為順豐全國統壹的呼入服務熱線，還將支持呼出、調研等功能。客戶收到的服務消息也會顯示為“95338”。
95338”是順豐打造統壹呼叫服務窗口，為客戶提供優質便捷服務，提升競爭優勢的有力舉措。
順豐速運介紹:
順豐速運是國內快遞物流綜合服務商，總部位於深圳。經過多年發展，已初步建立了為客戶提供壹體化集成物流解決方案的能力，不僅在配送端提供物流服務，還延伸到價值鏈前端的產、供、銷、配環節。
從消費者需求出發，以數據為牽引，利用大數據分析和雲計算技術，為客戶提供倉儲管理、銷售預測、大數據分析、財務管理等壹攬子解決方案。
順豐也是智能物流運營商，具有網絡規模優勢。經過多年的苦心經營和前瞻性的戰略布局，順豐形成了“天網+地網+信息網”三位壹體的綜合物流服務網絡，可覆蓋國內、國際。其直營網絡是國內同行中獨壹無二、稀缺的網絡控制力強、穩定性高的綜合物流網絡體系。
順豐采用直營模式，總部對所有分公司實行統壹管理，統壹經營，保證了網絡的整體運營質量。順豐是a股首家采用直營商業模式的快遞公司。2065438+2009年9月23日，SF被教育部等四部門確定為首批國家職業教育教師企業實踐基地。
2019，65438+2月，順豐優選為2019年度100品牌，並於2019登上人民日報“中國品牌發展指數”100榜單。