中通有取件碼，但是快遞還沒到。

如果中通有取件碼但是快遞沒到，可以聯系ZTO快遞或者ZTO快遞客服查詢。壹種情況是快遞還在路上，這種情況下妳只需要耐心等待。還有壹種情況，快遞已經到了妳的目的地，但是郵局還沒有收到快遞。可以先跟ZTO快遞客服確認快遞單號和物流情況，再聯系郵局詢問具體情況。如果您的快遞已經丟失或損壞，您可以向ZTO快遞公司索賠。具體賠償標準和程序，可以聯系ZTO快遞客服進行咨詢。