1）遇到詐騙短信，不提現不花錢。對方以銀行客服的口吻讓妳誤以為銀行卡信息泄露，於是妳打電話向他們求助，隨後落入他們的詐騙陷阱。判斷這種情況有三個特征:a .發送號碼是普通號碼，不是銀行客服號碼。b .短信中提到的客服號碼不是銀行客服號碼，而是另壹個固定號碼或手機號碼。c、短信不連貫，帶有奇怪的符號或錯別字。
2）妳確實遭遇了金錢損失。也許當您使用自助存款機取款或刷卡消費時，其他人竊取了信息，同時由於您在使用過程中沒有註意保護密碼，犯罪分子復制了銀行卡並直接使用復制的卡取款。
3）銀行處理短信時出現系統錯誤，將他人的取款信息發送到您的手機號碼。這種情況可能性較小。
無論如何，您都可以撥打銀行卡背面的客服熱線或前往銀行櫃臺驗證賬戶變更的真實性。如果遇到詐騙，應及時報警。