1.打開微信後，進入賬號登錄界面，選擇底部的“找回密碼”。
二、進入找回密碼後，找到“投訴找回微信賬號密碼”壹欄。
3.輸入投訴後，點擊“開始投訴”。
4.如果不記得微信號，勾選“我不記得微信號”。如果妳記住了微信號，就填寫微信號，然後在捆綁關系下填寫註冊時的手機號，最後填寫可用的手機號。
5.完成以上項目後，系統會要求妳用新的手機號發送短信，選擇“立即發送短信”。
6.點按“立即發送短信”後，在信息欄中輸入“ZM”和您的新手機號碼，然後點按“發送”。
7.短信發送成功後，進入最後壹步投訴，填寫信息。信息核實無誤後，投訴成功，系統會給妳發壹個新的微信號和新的密碼。