1，完善實名認證:確保qq錢包已完成實名認證。壹些支付平臺要求用戶實名認證後才能使用某些功能，比如發紅包。
2.查看賬戶余額:確保qq錢包賬戶有足夠余額發送紅包。
3、聯系客服:如果以上方法都不能解決問題，可以聯系qq紅包客服進行咨詢。