1，商家並沒有真的發貨，只是點擊了發貨單，屬於虛假發貨。
2.商家實際發貨，貨物由快遞員拿回快遞公司。但是快遞公司晚上要統壹掃描所有貨物，然後設置大包裹發往全國各地，所以白天暫時查不到這個單號的物流信息。
3.商家確實發貨了，貨物也是快遞員拿回快遞公司的。但是快遞公司工作人員漏掃描了這個單號對應的貨物，沒有掃描上傳到網上，所以無法查看這個單號的物流信息。
4.商家確實發貨了，但是這個單號對應的貨物卻被快遞弄丟了。
快遞丟失如何處理
快遞丟失，網購包裹丟失，直接找賣家，賣家會補辦或者退款；如果賣家拒絕處理或者不滿意，溝通無果，可以要求網購平臺官方介入；如果是私人包裹，請提供郵寄清單(或快遞單號)和有效證件到當地快遞點進行理賠處理。