產品質量道歉信1 xxx:
20xx 65438+10月29日,媒體報道長春某診所反映我司生產的壹瓶鹽酸左氧氟沙星氯化鈉註射液(批號:C13042201)有毛發狀異物,涉事產品在協調處理時被業務代表打碎。我公司承認上述事實,並承擔全部責任。
事件發生後,我司主動召回該批次產品。組織專業人員對質量管理體系的各個方面進行自查,調查分析問題產生的原因,及時采取相應的糾正措施。還派出相關人員積極協調處理相關問題。
我公司深刻認識到問題涉及企業誠實守信的基本原則,危害人民用藥安全,性質極其嚴重。我們將嚴格按照中國食品藥品監督管理局的要求,進壹步查明問題原因,進壹步加強質量管理和應急處理,進壹步強化誠信意識和責任意識。按照公司規章制度和國家法律法規的有關規定,將嚴肅追究相關責任人的責任。情況分析報告和相關處理意見將盡快上報上級藥品監管部門。對給消費者造成的損失和社會不良影響,我公司深表歉意。
山東齊都藥業有限公司
20xx年2月7日
產品質量道歉信先生2 x:
妳好!
首先,我以我個人的名義,就該產品的質量問題向您表示誠摯的歉意。如果再有壹次機會,真的希望妳再給我壹次機會。我們保證今後提供的產品不會出現類似情況,並鄭重做出此承諾。
至於這個產品的質量問題,根據我自己的看法,我想在妳的發貨時間允許的情況下全額退貨並更換。但是,考慮到不讓我們損失太大,妳以全檢的形式接受了貨物,這讓我感到非常感激和愧疚。
針對存在的質量問題,我們從各個方向進行了反思,逐壹與加工方進行了交涉,最終采取了以下措施和方法,杜絕了類似情況的再次發生!
其他各方希望谷先生能再次提出寶貴意見。請及時改正我們的缺點。我們願意共同努力,盡力滿足客戶的要求,實現雙贏,讓我們提升得更快。謝謝妳
道歉者
Xx年xx月xx日
產品質量致歉信3親愛的徐師兄,
凈水器在莆田質量問題嚴重,現在想起來真的很嚇人!這真的不應該。作為廠家的區域經理,我因為質量監管不嚴,生產監管不力,已經嚴重失職。想了很久,我決定給妳寫這封道歉信...
旭哥,我離開莆田快壹個月了。我沒跟妳去過電話。每次拿起手機就不停的按鍵盤。每當我看到妳的名字閃現,我就感到愧疚,內疚,嘆息。猶豫總是揮之不去,情緒往往導致後悔。因為我沒有勇氣告訴妳,向妳解釋,我覺得我辜負了妳的期望和信任。這件事在我腦海裏留下了深刻的印象,永遠無法抹去。我清楚地記得發生了什麽...
xx年9月21日,天上下著小雨,中午12: 05。老板的電話來了,通知我趕去莆田商量。考慮到上饒這邊前期工作處理的差不多了,當晚23: 30趕到玉山火車站,等待9月22日00: 40去福州的火車(外面區域經理24小時待命)。徐師兄,我們第壹次見面是在22號下午。平心而論,我們公司的實力和人員素質都很不錯,非常值得合作。當時我確定這次談判沒有任何疑問。我確信自己穩操勝券,壹定會贏。
不過,當時真的沒想到妳這麽快就要和我壹起去南方實地考察了。我從妳熱切的眼神中讀出了壹些東西,感受到了即將到來的成功和激動。但是我壹直在等公司答應我提高產品質量。如果沒有老板的承諾,我將永遠感到不安,並受到良心的譴責,因為這意味著壹個區域經理正在拿走客戶的錢。徐兄,妳可能不知道,就像踩著敵人屍體的士兵不知道朝廷的腐敗壹樣,長期駐外的區域經理也很難知道,由於工廠內部管理混亂,產品質量每況愈下。但是,“取而代之,必求其政”,這是永恒的真理。最終,我們在9月23日晚踏上了南下的大巴,壹路上妳的想法讓我有些害怕,充滿矛盾。矛盾的是,我該找個借口不跟妳去嗎?畢竟現階段我們的產品質量很不穩定,到處都有,不過話說回來,和我們的規模比起來,其他廠家都差遠了。這種矛盾壹直持續到我們簽合同的那壹刻。我以為我以為壹般的工廠在妳眼裏看起來都那麽美好(當然在水務行業,我們可以排在前列)。當我陪妳巡回演出時,我以為妳正在建設壹條平坦的道路,妳會在回到普普後立即改變主意。讓我驚訝的是,第二天妳果斷的匯了6萬到我們賬戶。有鑒於此,我現在想對您說:“非常感謝您對我們公司的信任,我們將不負使命,勇往直前。”
就這樣,我們之間正式建立了合作關系。按照培訓計劃,我北上莆田開始為期兩周的培訓。培訓前,阿東家第壹臺的試裝並不順利,我有壹種不好的預感,總有事情發生。沒想到不銹鋼管超濾出了大問題,然後阿裏茶樓安裝的箱式凈水器也出了問題,然後第四臺還是經常壞。天啊,為什麽會這樣?為什麽每臺電視機都這樣?我下意識地擡頭看著妳。妳眉頭緊鎖,臉色難看。我又擡頭看了看天空。我對上帝真誠的祈禱促使我假裝平靜。其實我當時傷心至極,但是我壹直跟妳說:“沒關系,先別急著裝,小問題。晚上壹起修吧”,徐哥。徐哥,妳們那裏的產品經常壞。壹開始,妳很著急。我會安慰妳。後來成了我的焦慮,妳安慰我。這種改變需要多麽大的胸懷和勇氣。我觀察到,妳其實在這種變化中有太多的無奈,但我們倆都很有默契。
做人要有良心,要有責任感,做官要以公眾利益為念。這是我壹直堅持的人生格言。為了減輕老板對產品質量的擔憂,作為區域經理,必要時必須學會自己扛。因為我是公司的授權代表,如果我不反抗,誰會反抗?於是在壹次次的產品故障中,大區經理成了維修工,妳老板也成了打雜的。在紅柱的無數個日日夜夜裏,為了維護機器,我們通宵達旦地努力工作,忠實地盡職盡責,沒有任何怨言,只有相互鼓勵和理解。旭哥,妳還記得我們為了那個高壓開關熬夜到晚上11點半嗎?還記得我們在專賣店躺在地板上,淩晨三點起床觀察增壓泵是否停止工作嗎?還記得每臺機器修好後,妳都會發短信慶祝嗎?妳對我說:“如果產品質量好,我們就玩。妳壹個大區經理怎麽這麽委屈?”妳的話深深地打動了我,甚至讓我哭了。我還跟妳說:“如果產品很好,妳可以用妳的社會關系發號施令,坐著數錢指點就行了。”但現實粉碎了所有美好的想法。這壹切妳都不怪我,但我們已經成了鐵兄弟,鐵兄弟。患難見真情。經過這樣壹個特殊的階段,我非常懷念我們在壹起的日子,尤其是維修後慶祝的場景。這段歷史時期會伴隨我以後的職業生涯,也讓我痛定思痛,明白了什麽是責任,什麽是友誼,什麽是合作!旭哥,妳還因為質量問題恨我嗎?徐哥,我相信妳現在解決質量問題已經很放心了。如果是這樣,我就放心了。前事不忘後事之師的哥哥徐,生意興隆。保持聯系!
道歉者:xxx
時間:xx,xx,XX,XX
產品質量道歉信4尊敬的客戶:
我們的新工廠自20xx年9月22日投產以來,產能得到了壹定程度的提升。但是,由於我們目前的麻花生產過程中有壹部分是手工操作,自動生產線設備還在安裝調試中,8月底以來產品銷售壹直處於旺季,我們目前的產能增長跟不上全國市場客戶銷量的大幅增長,貨源也不能完全滿足客戶的需求, 導致妳的貨物不能按照訂單按時足額發貨,也導致質量問題,影響妳的銷售。 我們在此向貴公司表示深深的歉意!
為了解決目前的供需缺口問題,解決質量問題。我公司加大了生產工人的招聘,計劃新增兩條生產線,加快全自動生產線設備的安裝調試。預計在不久的將來,我公司的產能將得到充分緩解。
感謝您的理解和大力支持!
xx
20xx年x月x日
產品質量道歉信5尊敬的客戶:
20xx 65438+10月29日,媒體報道長春某診所反映我司生產的20xx有類似毛發的異物,涉事產品在協調處理時被業務代表打碎。我公司承認上述事實,並承擔全部責任。
事件發生後,我司主動召回該批次產品。組織專業人員對質量管理體系的各個方面進行自查,調查分析問題產生的原因,及時采取相應的糾正措施。還派出相關人員積極協調處理相關問題。
我公司深刻認識到問題涉及企業誠實守信的基本原則,危害人民用藥安全,性質極其嚴重。我們將嚴格按照中國食品藥品監督管理局的要求,進壹步查明問題原因,進壹步加強質量管理和應急處理,進壹步強化誠信意識和責任意識。按照公司規章制度和國家法律法規的有關規定,將嚴肅追究相關責任人的責任。情況分析報告和相關處理意見將盡快上報上級藥品監管部門。對給消費者造成的損失和社會不良影響,我公司深表歉意。
道歉者:XXX
時間:XXXX XX年XX月XX日
產品質量道歉信6尊敬的客戶:
我公司新工廠自xx年9月22日投產以來,產能得到了壹定程度的提升。但是,由於我們目前的麻花生產過程中有壹部分是手工操作,自動生產線設備還在安裝調試中,8月底以來產品銷售壹直處於旺季,我們目前的產能增長跟不上全國市場客戶銷量的大幅增長,貨源也不能完全滿足客戶的需求,導致您的貨物不能按照訂單按時足額發貨,影響了您的銷售。我們在此向您表示深深的歉意!
為解決當前供需缺口問題,我公司加大了生產工人的招聘力度,計劃新增兩條生產線,並加緊全自動生產線設備的安裝調試進度。預計在不久的將來,我公司的產能將得到充分緩解。
感謝您的理解和大力支持!
xx
Xx,xx,XX,XX
產品質量道歉信7 xx-xxx-xx有限公司:
貴司於xx發給我司的質量信息反饋表已收到。針對您的反饋,我司迅速做出反應,組織人員前往貴司維修不良品。
對於您我都不願意看到的產品質量問題造成的困擾和不良影響,我們深表歉意,問題解決後我們將召開專題會議深挖根源,明確責任。我公司承諾今後將加強質量管理和控制,嚴格避免類似問題的再次發生。考慮到這個問題是第壹次,希望貴司從妳我友好關系和長期合作的角度,放棄對我司的處罰決定。最後,謝謝大家的批評指正。
我在此傳達
敬禮!
Xx-xxx-xx有限公司
20xx年xx月x日
產品質量道歉信先生8 x:
妳好!
首先,我以我個人的名義就該產品的質量問題向您致以誠摯的歉意。如果再有壹次機會,我非常希望妳再給我壹次機會。我們將確保今後在我們提供的產品中不再發生類似情況,並鄭重做出此承諾。關於這個產品的質量問題,按照我自己的看法,我個人是想全額退貨,如果妳們的發貨時間允許的話可以換貨,但是妳們還是考慮到不讓我們損失太大,以全檢的方式把這批貨作為例外。我很感激,但仍然感到內疚。針對存在的質量問題,我們從各個方向進行了反映,逐壹與處理方進行了交涉,最終采取了以下措施和方法,杜絕了類似情況的再次發生!其他方面希望谷老師能再次給我們提出寶貴意見。請及時改正我們的缺點。我們願意全力配合,爭取最大程度滿足客戶的要求,實現雙贏,讓我們更快提升。
謝謝妳
道歉者
日期年月
產品質量道歉信9親愛的許歌:
莆田凈水器質量問題嚴重。現在想起來都害怕!這真的不應該。作為工廠的區域經理,質量監管不嚴,生產監管不力,讓我嚴重失職。想了很久,我決定給妳寫這封道歉信。
旭哥,我離開莆田快壹個月了,壹直沒給妳打電話。每次拿起電話就不停的按鍵盤,但是看到妳的名字壹閃壹閃的,我就心虛,心虛,嘆氣。總有猶豫,情感中也常常有遺憾。因為我沒有勇氣告訴妳,向妳解釋,我覺得我辜負了妳的期望和信任。這件事已經深深地印在我的腦海裏,永遠也抹不掉了。我對所發生的事情記憶猶新。
xx年9月21日,天上下著小雨,中午12: 05。老板的電話來了。我趕到莆田談判。考慮到上饒前期工作已經處理的差不多了,當晚23: 30到達玉山火車站,等待9月22日00: 40去福州的火車(外面區域經理24小時待命)。徐大哥,我們第壹次見面是在22號下午。平心而論,我們公司的實力和人員素質都很好,非常值得合作。當時我就確信這次談判沒有懸念,我壹定會贏。
不過,我真的沒想到妳這麽快就跟我去南方了。我從妳熱切的眼神中讀出了壹些東西,感受到了它帶來的成功和激動。但我的心壹直在等待公司向我承諾,兌現提高產品質量的承諾。沒有老板的承諾,我的內心會壹直不安,會受到良心的譴責,因為這意味著壹個區域經理在拿客戶的白花。許歌,妳大概不知道,就像踩著屍體的士兵不知道帝國官僚的腐敗壹樣,長期派駐國外的區域經理也很難知道,由於工廠內部管理混亂,產品質量每況愈下。但是,在他的位置上,不得不尋求他的管理,這是不變的真理。終於,在9月23日晚上,我們踏上了南車。壹路上妳的想法讓我有點害怕和矛盾。矛盾的是,我該找個借口不跟妳去嗎?畢竟我們現階段的產品質量很不穩定,到處都是煙。不過話說回來,和我們的規模比起來,其他廠商是遠遠落後的。這種矛盾壹直持續到我們簽合同的那壹刻。我以為我以為普通的工廠在妳眼裏看起來那麽美好(當然在水務行業,我們可以走在前列)。我陪妳參觀的時候以為妳要過馬路,回到浦後馬上就變卦了。讓我驚訝的是,第二天妳果斷匯了6萬元到我們賬戶。鑒於此,我現在想對您說:非常感謝您對我們公司的信任,我們將繼續繼往開來。
就這樣,我們正式建立了合作關系。按照培訓計劃,我北上莆田開始為期兩周的培訓。培訓前,阿東家的第壹次試裝並不順利,我就有壹種不好的預感,覺得不對勁。沒想到不銹鋼管超濾是個大問題。然後阿裏茶業公司安裝的箱式凈水器出現了問題,然後第四個還是故障頻發。天啊,為什麽會這樣?為什麽大家都這樣?我下意識地擡頭看著妳。眉頭緊鎖,臉色蒼白。我又擡頭看了看天空。我對上帝真誠的祈禱讓我假裝平靜。其實我內心很難過,但是我壹直告訴妳:沒關系,不用擔心穿衣打扮,這是個小問題。我們可以晚上壹起修理,許歌。我當然可以。旭哥,妳的產品經常壞。壹開始是妳的擔心。讓我安慰妳。後來成了我的焦慮,妳安慰了我。這種改變需要多大的胸懷和魄力。我觀察到妳的改變裏有太多的無奈,但我們倆都心照不宣。
做人要有良心,做事要有擔當,做官要以公共利益為念。這是我的人生座右銘。為了減輕老板對產品質量的擔憂,作為區域經理,妳必須學會在必要的時候照顧好自己。因為我是公司的授權代表,我不能反抗,但是誰能反抗呢?所以在壹次次的產品故障中,大區經理成了維修工,妳老板成了打雜的。在朱虹的無數個日日夜夜,為了修理機器,我們整夜努力工作,忠實地履行我們的職責,沒有任何抱怨,只有相互鼓勵和理解。徐哥,妳還記得我們哪個高壓開關熬夜到晚上11: 30嗎?妳還記得坐在專賣店的地板上,淩晨三點起來看增壓泵是不是停了嗎?妳還記得每臺機器修好後妳都會發短信慶祝嗎?妳對我說:如果產品質量好,我們就去玩。作為區域經理怎麽會這麽委屈?妳的話深深地打動了我,我被淚水浸濕了。我也跟妳說過,如果產品好,憑妳的社會關系,妳可以發號施令,坐以待斃數錢指路就行,可是現實把美好的想法都擊碎了。這壹切妳不但不怪我,我們還成了鐵哥們。不幸考驗朋友的真誠。經過這樣壹個特殊的階段,我很懷念我們在壹起的日子,尤其是維修後的慶祝。這段歷史時期伴隨著我未來的職業生涯,也讓我從錯誤中吸取教訓,明白了什麽是責任,什麽是友誼,什麽是合作!許歌,妳還因為質量問題恨我嗎?許歌,我相信妳現在可以很容易地解決質量問題。如果是這樣,我就放心了。曾經的老師就是未來的徐師兄,生意蒸蒸日上。保持聯系!
道歉者:xxx
時間:xxxx年xx月
產品質量道歉信10顧先生:
妳好!
首先,我以我個人的名義就該產品的質量問題向您致以誠摯的歉意。如果再有壹次機會,我非常希望妳再給我壹次機會。我們將確保今後在我們提供的產品中不再發生類似情況,並鄭重做出此承諾。
關於這個產品的質量問題,按照我自己的看法,我個人是想全額退貨,如果妳們的發貨時間允許的話可以換貨,但是妳們還是考慮到不讓我們損失太大,以全檢的方式把這批貨作為例外。我很感激,但仍然感到內疚。
針對質量問題,我們從各個方向進行了反映,並逐壹與加工方進行了交涉,最終采取了以下措施和方法,防止類似情況再次發生:
1.我們將不惜壹切代價替換那些不能或不願合作的處理器。這個吸盤的問題是最突出最嚴重的。這套產品模具是我們開發的,所有權屬於我們。只是外包加工和註塑。因為處理器嚴重不負責任,問題太嚴重了。和加工商交涉後,我們把模具拉了回來,換了另壹個加工商。我將今後的註塑和加工方法通知如下:
吸盤原材料采用進口材料,生產出來的吸盤外觀給人全新的感覺,質量絕對壹流。如有嚴重黑點或其他雜質,註塑不良等現象,數量超過或達到3%,我們願意承擔壹切責任。請給我們壹次機會。在下訂單之前,我們會提供樣品給妳的簽名板確認,交貨以提供的簽名板為準。
2.在裝配方面,嚴格控制生產過程,保證產品質量,保證每壹道工序都定期或分批檢驗,確保產品質量萬無壹失。
其他方面希望谷老師能再次給我們提出寶貴意見。請及時改正我們的缺點。我們願意全力配合,爭取最大程度滿足客戶的要求,實現雙贏,讓我們更快提升。謝謝妳
道歉者:XXX
時間:XXXX XX年XX月XX日
產品質量道歉信11 x先生:
妳好!首先,我以我個人的名義就該產品的質量問題向您致以誠摯的歉意。如果再有壹次機會,我非常希望妳再給我壹次機會。我們將確保今後在我們提供的產品中不再發生類似情況,並鄭重做出此承諾。
關於這個產品的質量問題,按照我自己的看法,我個人是想全額退貨,如果妳們的發貨時間允許的話可以換貨,但是妳們還是考慮到不讓我們損失太大,以全檢的方式把這批貨作為例外。我很感激,但仍然感到內疚。
針對存在的質量問題,我們從各個方向進行了反映,逐壹與處理方進行了交涉,最終采取了以下措施和方法,杜絕了類似情況的再次發生!
其他方面希望谷老師能再次給我們提出寶貴意見。請及時改正我們的缺點。我們願意全力配合,爭取最大程度滿足客戶的要求,實現雙贏,讓我們更快提升。謝謝妳
道歉者
Xx,xx,XX,XX
產品質量道歉信12 xxx:
妳好!
首先,我以我個人的名義,就該產品的質量問題向您表示誠摯的歉意。如果再有壹次機會,真的希望妳再給我壹次機會。我們保證今後提供的產品不會出現類似情況,並鄭重做出此承諾。
至於這個產品的質量問題,根據我自己的看法,我想在妳的發貨時間允許的情況下全額退貨並更換。但是,考慮到不讓我們損失太大,妳以全檢的形式接受了貨物,這讓我感到非常感激和愧疚。
針對存在的質量問題,我們從各個方向進行了反思,逐壹與加工方進行了交涉,最終采取了以下措施和方法,杜絕了類似情況的再次發生!
其他各方希望谷先生能再次提出寶貴意見。請及時改正我們的缺點。我們願意共同努力,盡力滿足客戶的要求,實現雙贏,讓我們提升得更快。謝謝妳
道歉人:xxx
Xx,xx,XX,XX