1.身份證號碼不對。
2.錯誤的認證軟件。
3.有工傷信息,所以武漢社保認證失敗是認證過程中的問題。社保認證是生存認證,全稱是退休人員生存認證,即退休人員每年到當地社保局進行壹次生存認證,證明領取養老金的老年居民仍然健在,符合繼續領取養老金的條件。