1.個人銀行:請登錄個人銀行APP,點擊“我的賬戶→借記卡”,點擊待查詢賬戶下的“查詢詳情”。
2.網銀:請登錄個人網銀,點擊“賬戶→銀行賬戶→明細”查詢借記卡賬戶交易明細。
3.微信:請關註中國農業銀行微信微信官方賬號,點擊小額貸款→我的賬戶,登錄後點擊賬戶詳情即可查看當前賬戶詳情,也可在頂部切換卡號查看其他賬戶詳情。
4.客戶服務熱線:請撥打中國農業銀行24小時客戶服務熱線95599進行查詢。
5.櫃臺:請持卡人攜帶本人有效身份證件和銀行卡到中國農業銀行任壹支行辦理。
根據查詢到的賬戶交易明細,確定具體的收費原因。比如交易摘要為“短信費”,說明卡上開通了短信通知服務,按月收取服務費。
短信通知的收費標準如下:
1.私人:
借記卡:不高於4元/賬戶/手機/月或不高於0.2元/條;
信用卡:3元/賬戶/月,特殊卡種除外。
2.企業:不高於60元/賬戶/手機/月。
小貼士:
借記卡短信通知費按照開戶所在省份的收費標準收取。詳情請參考在線客服人工服務。可以進入“轉人工”進行咨詢。
(回答時間:2022年6月5438+10月5日。如遇業務變動,請參照實際情況。)