短信收件箱找不到工行余額變動。

1，估計可能已經被360等手機安全軟件歸類為垃圾短信，所以在攔截信息裏查壹下，或者是熱線號碼不小心被妳手機列入黑名單，或者是功能欠費被終止，妳得去銀行申請延期。

2.打開余額提醒步驟:

(1)登錄工行網銀

(2)在導航中，在第三行找到“工行信使”，點擊進入。

(3)進入後，可以提供很多產品和服務。下拉找到“余額變動提醒”，點擊後面的定制。

(4)後面用賬戶余額勾住要定制的賬戶，選擇下方短信，服務期限自由選擇。自動擴展期的循環是到期後自動續約，然後點擊下面的“確認”。

(5)這裏會出現定制的服務內容。檢查內容是否正確，有效期是什麽時候，然後點擊“確認”。

(6)如果是u盾用戶，插上工行的u盾，輸入u盾密碼。如果是電子密碼，打開電子密碼器，在密碼器上輸入密碼。

(7)完成自定義余額變動提醒。

3.余額變動提醒是:

在存取款期間，手機上收到工行的短信提醒，時刻關註自己銀行卡的余額變化。