施用方式
需要註意的事項
價值案例
2011年7月,全球最大的中文在線旅遊網站Qunar.com攜手奧凱航空推出了業內首款創新機票產品——超值自助飛行,並以超值折扣出售該航空公司的剩余座位。消費者購買機票後,當所購航線有剩余座位時,航空公司將發出換座通知,消費者換座後即可完成飛行。如果換貨沒有完成,消費者可以申請全額退款。
目前,Qunar.com已攜手奧凱航空、向鵬航空、河北航空、幸福航空、山東航空、西藏航空等多家航空公司推出超值自駕遊機票產品,覆蓋全國40多個主要城市的數百條航線,價格基本在30%以下。1,如何使用“超值自飛”?
需要完成的4個步驟:購買機票;等待航空公司提供座位;預訂座位和交換機票;旅行順利。
2.如何購買“超值飛機票”?
註冊並登錄去哪兒網。com,訪問增值自駕遊航班頁面並找到路線;選擇購買,進入訂單填寫頁面提交訂單;支付訂單時註意頁面中關於如何使用機票的提示和說明;如果購票成功,請密切關註郵件。當有可轉換的座位時,Qunar.com會盡快發送電子郵件通知您。
3.我買了壹輛“超值自駕遊”。我怎麽才能換座位?
登錄後,查看物超所值的自飛-我的機票。如果機票顯示座位預訂狀態,您可以進行座位預訂操作。在選擇相應航班機票進行預訂時,您需要支付除機票價格外的機場建設費、燃油附加費和保險費;支付成功後,客服人員會為用戶調換座位,並通過短信和郵件通知預約成功;持有效證件前往機場登機。
4.換座不成功怎麽辦?
每張“超值自駕遊”電子優惠券都有明確的有效期。過期的超值自駕遊優惠券不能兌換機票,但可以申請全額退款。如果您在購買後90天內沒有交換座位,您可以申請全額退款。
註意事項:
1.“超值自駕遊”什麽時候適合購買?
“超值自飛”適合旅行時間不限且對價格敏感的消費者。去哪兒網。com提醒消費者,在節假日、寒暑假期間,盡量不要選擇“超值自駕遊”產品,而且很難換到合適的座位。年後和11月後是機票市場的淡季,更適合購買“超值自飛”產品。
2.購買“超值自飛”產品需要註意哪些問題?
首先,妳需要註冊並登錄去哪兒網。
其次,要註意仔細閱讀“超值自飛”產品的使用規則:消費者購買的是超值自飛機票,它確定了乘客的姓名和路線,但不確定旅行日期,因此不能直接使用,需要兌換。
第三,我們應該仔細閱讀訂單頁面上的說明。由於是特殊產品,超值自駕遊航班機票壹經購買和更改,將無法退改簽。
第四,消費者購買的增值自駕遊產品為機票,該產品僅包含機票的票面價格。換座時,他們還需要支付機場建設費、燃油附加費和保險費。
第五,根據不同航空公司的規定,機票在購買後有壹個凍結期,例如7天或3天後可以兌換。頁面上明確說明,在此期間之前,機票不能兌換座位。
第六,兌換成功以出票完成為準。用戶選擇並兌換相應航班的機票,並支付機場建設費和燃油附加費後,顯示預訂完成並兌換成功。
第七,仔細閱讀所購機票的最晚預訂日期,並在此日期之前完成預訂。如果有效期已過,該航班機票不能兌換座位,但消費者可以根據退票時間申請全額退款。趙小姐是第壹位在上成功預訂“超值自駕遊”產品的用戶。她表示,自己從未想過飛機票的價格會比火車票便宜。雖然座位不確定,但它正好錯開了旅遊高峰期,而且票價很低,使旅行更愉快。整個預訂過程非常簡單,而且三折左右的價格非常給力。
李爺爺經常想帶著老伴去周邊城市旅遊,但是火車太亂,機票又貴。這個想法被推遲了。隨著年齡的增長,老年人外出旅遊的願望也變得更加強烈。單位裏的年輕人在訂了壹張“超值自駕遊機票”,幫李爺爺解決了這個大難題。我訂了壹張天津到杭州的三折機票,可以隨時收到航空公司的座位通知。李燦爺爺計劃了壹次旅行,帶他的妻子去他最喜歡的城市。