2.看到妳留下的差評，我難過的心情讓我失控，對女兒發脾氣。
3.不敢想象我的店看到妳留下的差評，明天怎麽面對其他顧客。
無論如何，這是我們的錯。妳能再給我壹次機會嗎？因為我們真誠地為妳服務。如果能讓妳平靜下來我能做什麽？不管妳是否會再來購物，我們仍在等待妳原諒我們的那壹天。
5.我補償妳的時間損失。我能得到妳的理解嗎？
6.下次我會免除妳的快遞費。妳能重建對我店的信任嗎？