壹、網信辦的投訴渠道
1,各網站平臺的舉報入口;
2.熱線12377;
3.中國網通是國家網信辦的官方網站。
第二,消費者維權的方式
1,行政申訴;
2.提交仲裁;
3.提起訴訟。
法律依據:《中華人民共和國網絡安全法》第五十壹條。國家建立網絡安全監測、預警和信息通報制度。國家網信部門要統籌協調相關部門加強網絡安全信息的收集、分析和通報,按照規定統壹發布網絡安全監測預警信息。