淘寶在抱怨-
證明。10個人聊天記錄
案例:
起因:賣家店鋪中的壹個寶貝報名參加了活動。寶寶是99元的毛衣。該店單日交易筆數超過1000筆。然而，該店出現了大量退款訂單，退款近200筆。因此，賣家店鋪因危害交易安全保護被淘寶處罰，商品也被下架。
事後:店鋪被處罰後，賣家非常著急。他打電話給淘寶客服咨詢，希望店鋪能盡快開業。在與客服助理的溝通中，賣家表示確實是他的壹些商品出現了問題，導致了這些退款。小二建議賣家積極聯系退款買家處理退款問題，避免買家申請客服介入退款問題並進壹步升級，給店鋪帶來更大影響。了解到這壹點後，賣家將所有人力放在店裏處理退款問題，並在壹周內處理了所有退款交易。
結果:因為賣家主動聯系買家溝通處理，取得了買家的諒解，也避免了雙方的沖突，導致淘寶介入。在這件事的過程中，賣家及時處理了所有退款，並在最短的時間內撤銷了對商店的處罰。
旺旺賬戶凍結危及交易安全，淘寶店被查。
豐富的網上商店，大量的交易糾紛可能會受到懲罰。