如果客戶購買了長期繳費的保險，在提醒客戶繳費時相當於續保。提醒客戶及時繳費，避免保單失效，是壹種責任和義務，不需要太花裏胡哨的話語。最重要的是提供良好的售後服務，這樣在更新收藏時就不會出現問題。
我通常以朋友的口吻提醒他們付款，短信內容因人而異。
我建議妳向主管索要壹些提醒。