1.致電銀行客服查詢:
需要綁定銀行卡進行網上快捷支付時，需要填寫銀行的預留手機號。如果忘記準備“銀行卡建設”、“身份證”、“交易密碼”等相應材料，撥打銀行客服咨詢銀行預留手機號。
2.登錄個人網銀進行個人信息查詢:
搜索“中國建設銀行個人網銀”，然後點擊中國建設銀行網站——個人客戶官網。進入中國建設銀行個人網銀官網後，點擊官網界面左上角的“個人網銀登錄”按鈕。跳轉至中國建設銀行個人網銀登錄界面，填寫“用戶名”、“登錄密碼”、“附加碼”後點擊登錄。成功登錄個人網銀，點擊網頁導航中的“客服”-“個人資料修改”選項。在個人資料的詳細修改下，可以看到銀行預留的手機號。通過預留的帶星號的手機號，回憶壹下妳辦卡的時候填的是什麽手機號。
3.網點查詢:本人持有效身份證件和銀行賬戶，到國內任意壹家建行網點，手動查詢預留手機號。
建行預留的手機號有很多用途。以後使用賬戶支付、綁定網站快捷支付、開通網銀、忘記登錄密碼、鎖定u盾重置密碼等都需要驗證預留的開戶手機號。
預留的開戶手機號是用戶首次在建行網點開戶時需要填寫的個人信息。網銀預留手機號、短信通知號、手機銀行開通綁定的手機號都是獨立的手機號。如果您的手機號碼發生變更，壹定要攜帶有效的個人身份證明、銀行賬號和新的手機號碼到全國任何壹家網點進行換號，否則會給您以後使用手機銀行帶來很大的不便。