1上級特批(客戶想買好東西占便宜)分析:想同時買好東西，又想同時買好東西的客戶，可以找在場的業務員或櫃長幫忙。
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售貨員:顧客，妳覺得這個產品好嗎？
顧柯:東西不錯，但是太貴了。幫我便宜點。
售貨員:我在這裏的權利只能到此為止。唉？顧客，等壹下。我們的領導剛剛來了。我會幫妳問的。
售貨員:老板，今天剛好有壹個顧客，已經來過好幾次了。我也很想要。妳今天才過來。妳認為它能更便宜嗎？
導購:客戶想要哪種型號？
售貨員:這是壹套XXXX。我告訴過妳XXXX的錢。這已經是我們活動的價格了。他想讓它更便宜。妳今天才來。看看能不能幫他便宜點。
導讀:像今天這樣，我覺得他是真心實意買的，那就便宜點吧。XXXX花錢做這件事。
售貨員:嗯？(假裝驚訝)這樣可以嗎？我從來沒有這麽低的價格，所以妳以後必須簽字，否則公司發現了會罰款的。
2跟風(猶豫不決的顧客)分析現在很多消費者跟風心態嚴重。只要他覺得身邊很多人都買過，估計這個產品也不會太差。這種方法對於那些在幾個品牌之間猶豫不決的顧客更有效。
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售貨員:我看妳已經在這裏呆了很長時間了，所以我們就安頓下來吧。順便問壹下，妳住在哪裏？
顧客:我是XXX社區的。
售貨員:真的嗎？前幾天有幾個人從我這買的，也在妳那附近。(接過戶口本)妳看這是，這也是，都是妳的嗎？
顧可:嗯，離我住的小區不遠。
售貨員:對。我們的產品性價比還是很高的，不然不會有那麽多人選擇我們的產品。我們這邊的某某也用了我們的牌子。真的很好！
3承諾保證(客戶已經認可了產品)分析:客戶認可了我們的產品，但是覺得價格有點高，希望得到降價的可能。
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顧柯:妳就這些嗎？
售貨員:是的。這裏面什麽都不缺。
顧可:好吧，我去別的店比較壹下。
售貨員:妳非常認可我們的產品。我們所有的商店都有統壹的價格。而且如果妳覺得這裏的價格貴，買了之後發現別的地方比我的便宜，就拿發票給我補差價。花多少錢我給妳退多少錢(商城系統擔保)，妳說是不是？
而且我們都是同壹個廠家生產的，價格都是統壹的。無論妳去哪裏，價格都壹樣。妳要去別的地方很久，結果還是壹樣。妳不妨在這裏休息壹下，對嗎？
4拿賬本比價分析，把以前交易的賬本互相比較，讓客戶覺得今天真的便宜了，感覺到壹個實實在在的實惠點。
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顧柯:妳可以給我便宜壹點的那套吧？我已經來過幾次了。下次我帶幾個朋友來買，好嗎？
售貨員:顧客，真的不能再便宜了。如今，價格已經很低了。不信我給妳看我以前的賬本。妳看，這是我壹個月買的，花了XX元。這是我壹個月買的，XX錢。還有這個，XX錢。真的不能再便宜了。我從來沒有以那麽低的價格賣過它。
顧柯:這個真的假的嗎？妳沒有用它來撒謊，是嗎？
售貨員:怎麽會呢？上面有電話號碼。看，這是X先生，電話號碼是13XXXXXXXXX。不信可以打電話問問。
5通過分析真假來說出所有的謊言肯定是有缺陷的，客戶也不傻，但是妳說幾個真話然後夾幾個謊言就那麽容易說出來。
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顧客:妳想買這套XXXX嗎？
售貨員:這個價格真的不行！妳知道，我也為別人工作，對嗎？我賣這壹套只拿了20塊錢的傭金。這東西拿不拿提成無所謂。如果我今天降價，不僅拿不到傭金，公司還會罰我款。如果妳是老板，妳不會用我這樣的員工吧？如果我能做生意，我壹定會去做。誰不想做生意？妳說的沒錯，這東西賣的錢不在我口袋裏。是給老板的。我為什麽要讓妳多付那幾百塊錢？
其實我們是壹條戰線的。能賣就壹定賣給妳了吧？價格上真的沒什麽來來去去的。我會給妳另壹份禮物。妳怎麽想呢?
6虛構銷量分析:客戶要求降價的浮動程度不大，沒有超出我們的價格控制範圍。可以使用這種虛構銷售量的方法。
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售貨員:妳看，這壹套今天就談妥了。4680也不貴，而且有自動清洗，性價比比較高，妳說呢？
顧客:貨不錯，但是價格有點貴。4400元。如果賣了，我今天就買這套。
售貨員:這個價格真的不行。先生/女士這樣，今天我們商場給我們定了壹個指標，現在我需要4000元來完成任務。如果我完成任務，我可以得到200元的獎金。這個怎麽樣？我今天不想要這筆獎金。我給妳減200塊，就當是朋友。4480好吧，再低的話，我真的做不了。我只是今天需要這筆生意。就算大家互相幫助，妳怎麽看？
7相互呼應，雙簧功不可沒。
1，禮品促銷分析
只有當客戶對我們的產品和價格更加滿意時，才能使用禮品促銷。
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顧客:我告訴妳吧。妳的這個東西怎麽樣？我不和妳討價還價。妳為什麽不給我多壹些禮物？正好我們家缺兩個浴霸。如果妳給我壹個，我就得再買壹個。家裏裝修最好用壹個牌子，不然放兩個牌子的東西在那裏不難看。
業務員A:其實妳的想法是對的，但是我們公司規定只能發壹個。如果我們送得太多，我們會被罰款。這個怎麽樣？我會給妳另壹個更好的禮物。妳沒問題吧？
導遊乙:這個不行。上次不是這樣換客戶，罰公司50塊錢嗎？
售貨員A:為什麽不呢？顧客已經來過幾次了。畢竟人家從我們這裏買過好幾樣東西。妳怕擔責任，我就跟公司說罰款我出，不要妳交。
導遊乙:算了。我不在乎妳。妳可以解釋到時候會發生什麽。妳要做，我管不了那麽多。別說我沒提醒妳罰款的事。
2.價格雙簧
分析
導購員要在現場把握顧客的成交欲望、品牌知名度和購買力，同時了解顧客的需求額度。
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售貨員A:這樣吧，我們就定這壹套怎麽樣？
顧客:好吧，就便宜點給我吧。不是幾百塊，是幾千塊。妳幫我便宜點，下次我帶朋友過來買。
售貨員A:好了，不要再說了。我就交個朋友，我幫妳減這壹個的零錢。
售貨員B:妳瘋了！這個價格怎麽做？妳想死，是嗎？妳以為妳是業務經理嗎？
導遊甲:別管了，那就讓公司從我的業務裏扣提成。我告訴過妳，只是交朋友。到時候我會負責的
售貨員B:那妳可以自己開罰單。上面說妳自己做的票。那時候不要來找我。
3.電話確認
分析
客戶已經超過了自己的價格底線，成交欲望比較強烈。
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售貨員:我真的不能再低了。這個怎麽樣？請先坐下來休息壹下。我給我們領導打個電話，問問能不能好壹點。
顧柯:好吧，那就打電話問問。如果能便宜點，我們就定了。
售貨員:妳好，X經理，妳現在在哪裏？我們這裏有個客戶來過好幾次了，原來家裏也用我們的產品。請看看是否能便宜壹點。他們是老客戶，他們都認可我們的產品。是的，我真的很想買。啊？什麽？哦！我明白了。哦，好的，謝謝妳。再見，x經理！
售貨員:我剛才給我們的領導打了電話。價格方面，領導說如果真心想要，只能去掉零零碎碎的，剩下的真的不可或缺。
8利益輸送(讓顧客購買其他產品並給予優惠)分析顧客在這裏買的東西價格已經很低了，他(她)想讓它更便宜，那麽就把這些利益輸送到他(她)需要的其他物品上。
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售貨員:顧客，這個價格已經是今天最低的了，真的不能再少了。
顧柯:妳給我幾十塊我就買。今天壹百塊的東西都沒買，80塊不算多。只是壹個零頭。減去之後再付錢吧。
售貨員:這個怎麽樣？妳今天還想買什麽？
顧柯:我今天必須買XXXX，所以妳可以在這裏給我便宜壹點。
售貨員:這裏真的很難買到便宜貨。妳只需要買XXXX。我們交個朋友，讓我們的領班帶妳去，幫妳爭取更多的折扣。打到那邊肯定不止這個80元吧？上個月壹個客戶買的，只花了XX。妳覺得便宜嗎？
顧客:這個價格真的很便宜。好吧，那麽，讓我們決定價格。