手機銀行和短信認證是兩種不同的服務。可以登錄網上銀行，到安全中心>；& gt在短信認證中輸入手機號碼，嘗試打開。如果提示手機號未註冊，需要去櫃臺開通。您可以和網點工作人員說清楚，您要辦理的業務是開通短信認證功能，即通過開通該功能，可以提高口令卡的支付限額，達到單筆支付2000元，日累計5000元。填寫電子銀行變更(註銷)申請表，記下姓名、證件類型、證件號碼、網銀註冊卡號、變更事項，註明開通網銀短信認證功能並填寫手機號碼。處理完了，就可以做了。