打開蘋果手機設置，點擊ID頭像，點擊icloud，點擊管理存儲空間，看看有沒有備份。如果有，可以找壹部閑置的蘋果手機重新登錄ID，下載數據，然後遷移到當前手機。
註意:壹定要找壹個不用的iPad或者iPhone來使用，避免出現之前丟失的聊天記錄沒有找到，現有的聊天記錄丟失的情況。