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- 為什麽我的手機收不到移動網上營業廳的短信?
為什麽我的手機收不到移動網上營業廳的短信?
妳好,如果妳的手機能收到其他號碼的短信,說明妳的短信設置和溝通渠道都沒問題。壹般妳已經安裝了360安全衛士、信息管家等軟件,屏蔽了10086等特殊服務代碼的短信。建議妳在軟件裏勾選攔截框,將這些特服號加入白名單。
如果不安裝以上軟件,可能是手機病毒的原因。建議您恢復出廠設置或在專業人士指導下刷機。如果難以操作,建議在手機維修網操作。
溫馨提示:恢復出廠設置或刷機前,請備份個人信息。
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