填寫詳細信息表的說明
A.寄件人姓名及電話:請詳細填寫寄件人姓名及有效聯系電話。
B.寄件人公司名稱:請詳細填寫寄件人公司名稱。如果是個人地址，則不需要。
C.寄件人地址:請詳細填寫寄件人所在單位或個人的地址和郵政編碼，有用戶編碼的填寫用戶編碼。(為了安全、快速地發送郵件，請詳細、準確地填寫。)
D.內件分類:請註明郵件內件的性質。
E.內部零件名稱:請註明內部零件的具體名稱。
F.數量:請說明物品的具體數量。
G.保價欄:如需保價，請選擇此項並註明保額，最高不超過人民幣10萬元。
H.寄件人簽名:請確認寄件人填寫的內容，並在核準明細表背面的說明後簽名。
壹、收件人姓名及電話:請詳細填寫收件人姓名及有效聯系電話。
J.收件人公司名稱:請詳細填寫收件人公司名稱。如果發送到收件人的個人地址，則不需要。
K.收件人地址:請詳細填寫收件人的地址、郵政編碼和對應的城市名稱。(為了安全、快速地發送郵件，請詳細、準確地填寫。)
l、收件人簽名:收到郵件時請簽名(蓋章)確認，並填寫收到郵件的具體日期和時間。如果是別人收的收據，在簽字(蓋章)後，還應註明有效憑證的名稱、編號和收款關系。
m、如果需要說明情況，請填寫此欄。
明細表上的其他項目應由郵政快遞員填寫。如有與實際不符之處，請立即指出。
(產品介紹)回到頂部
填寫詳細信息表的說明
1.此表僅在寄送國內特快專遞郵件(以下簡稱郵件)時使用。
2.為使本表每份字跡清楚，請在填寫本表時使用圓珠筆或打字機，並詳細、準確、工整地用正楷填寫寄件人應填寫的內容。收件人也應該用正楷在郵件上簽名。
3.郵件中不得夾帶爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性或毒性危險品、麻醉藥品、精神藥品、現金及郵政規章制度規定的其他違禁物品(以下簡稱郵票)，違者將承擔相關法律責任。
4、郵件包裝必須適應內件的性質，符合郵政規章制度的要求。
5.郵件費用按照郵件的整體重量(包括內部零件、相關票據和包裝材料的重量)計算。
6.國內特快專遞服務提供保價服務，郵件是否保價由寄件人自願選擇。最高保額為人民幣10萬元。如投保，寄件人應如實申報保額，並按規定繳納保價費。未按規定繳納保價費的郵件不屬於保價郵件。
7.保價郵件發生丟失、損毀、短少的，按照實際損失價值賠償，但最高不超過相關郵件的保價金額；未保價郵件發生丟失、損毀、短少的，按照實際損失賠償，最高不超過已付郵資的兩倍；郵件延誤的，按照郵政部門規定的標準賠償；對其他損失或間接損失，郵政部門不承擔賠償責任。
8.本表第三聯為郵寄憑證。憑此復印件或收據，可在郵件寄出之日起四個月內郵寄到郵局，逾期不予受理。
9.業務規定如有變化，與本通知內容不壹致的，以郵局公布的為準。
(產品介紹)回到頂部
傳遞
當您需要寄送國內快件時，可前往當地郵局的營業窗口，或撥打11185的特約服務電話或當地郵政快遞部門公布的熱線服務，郵政部門將為您提供上門代收服務。
下列性質的物品不能通過國內特快專遞投遞:
1.國家法律法規禁止流通或者寄遞的物品；
2 .爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性和毒性危險品；
3 .反動報紙、書籍、宣傳品或淫穢物品；
4.各種貨幣；
5.有害公眾健康的物品；
6.易腐物品；
7.活動物(蜜蜂、蠶、水蛭除外，其包裝能保證寄遞和工作人員的安全)；
8.包裝不當，可能危及人身安全、汙染或損壞其他郵件和設備的物品；
9.其他不適合郵寄條件的物品。
國內快件，單件重量不能超過40公斤。
(產品介紹)回到頂部
被保險人(郵政服務)
這項服務是自願的。寄件人在選擇這項服務時，應確保保額與每封郵件內容的實際價值壹致。每封郵件最高保額100000元，保價費按申報保額的1%收取，每件最低收費1.00元。未按規定繳納保價費的郵件不屬於保價郵件。
保價郵件發生丟失、損毀、短少的，按照實際損失價值賠償，但最高不超過相關郵件的保價金額；未保價郵件發生丟失、損毀、短少的，按照實際損失賠償，最高不超過已付郵資的兩倍；郵件延誤的，按照郵政部門規定的標準賠償；對其他損失或間接損失，郵政部門不承擔賠償責任。
(產品介紹)回到頂部
國內特快專遞查詢
壹、查詢方法:
1.網站查詢:到中國郵政速遞網站()和中國郵政網站()查詢。
2.電話查詢:客戶撥打郵政電話11185查詢郵件信息。
3.業務窗口查詢:到客戶投遞郵件的營業廳辦理查詢手續。業務窗口受理郵件查詢時，客戶應提供:寄件人的郵件明細清單復印件或郵件回執(非寄件人受寄件人委托辦理查詢的，應提供郵件回執或郵件明細清單及寄件人本人的有效證件)。
4.傳真查詢:客戶通過傳真查詢郵件信息。
5.短信查詢:在手機短信欄輸入郵箱號碼，發送到5185(中國移動和中國聯通都有這個號碼)，客戶會收到郵件當前狀態等信息。具體使用方法介紹。
二、查詢有效期:客戶自自行發出郵件之日起四個月內，可通過上述方式辦理查詢。
三、查詢費:
1.如需收件人簽字的傳真或復印件，需收取專項查詢費3元/件。
2.短信查詢:該服務為有償服務，所有費用分為短信通信費和信息費兩部分。其中短信通信費由當地移動公司和聯通公司按標準收取，信息費為移動業務增值費，按以下標準收取:
(1)如果壹次查詢壹封郵件，每封郵件的收費標準為0.5元。
⑵如果壹次查詢兩個或四個郵件，系統會根據郵件號分別反饋信息。每條消息的收費標準為:第壹條消息按0.5元收費，後續消息按0.3元收費。
(3)要求提供郵件正確投遞或主要辦理情況的信息，每封郵件信息收取0.5元。
(4)查詢報文輸入錯誤，系統無法識別，或查詢報文提交正確，但系統返回的信息為無查詢結果，免收信息費。
5]取消適當投資信息反饋或取消主要辦理信息反饋請求，系統返回確認信息，每條信息收費0.1元。
遠程查詢不收漫遊費。
3.其他查詢免費。
(產品介紹)回到頂部
國內快件賠償
由於客戶的無過錯，造成快件在投遞過程中丟失、短少、損毀、延誤的，郵局應當予以賠償。但是，對間接損失和未實現的利益不承擔責任。
有下列情形之壹的，郵局不承擔賠償責任:
1.由於不可抗力(保價郵件除外)。
二、寄遞違反禁止和限制寄遞的物品，由主管部門沒收或按有關法律法規處理。
3.郵件投遞時包裹完好，無篡改痕跡，郵件已按規定程序正常投遞，收件人事後發現內裝物品短少或破損。
四、由於客戶的責任或原因造成的郵件丟失或延誤。
五、客戶從寄出郵件之日起至查詢期滿且未提出賠償要求。
國內郵件賠償標準
1.保價郵件丟失或者全部損毀的，按照保價金額賠償；殘損或短少部分按實際損失價值賠償，但最高賠償金額不超過保險金額。
2.保價郵件的價值高於郵票規定的最高保價限額，發生部分毀損、短少，且毀損、短少的價值不低於保價金額的，也應當按照實際保價金額賠償。
3.未保價郵件丟失、損毀或者短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償金額不超過已付郵資的兩倍。
4.如果郵件丟失或完全損壞，收取的費用(保價費除外)將全部退還。
5.非客戶責任造成快件延誤的(以向社會公布的全程時限為準)，所收郵費退還。
支付賠償的期限在郵件丟失、損毀、短少或者延誤後壹周內確定。