京東物流在上海的發貨時間多次推遲。近日，有用戶反映“京東。COM在上海畫餅”，許多用戶也在社交平臺上抱怨JD.COM說“他不能做出其他承諾”。京東物流在上海的發貨時間多次推遲。
京東物流上海配送時間多次延遲，引用1近日，多名上海市民通過微博等平臺反映，其在JD.COM的購物訂單被延遲。
據界面新聞報道，JD.COM自營店或第三方商家的部分訂單已經延遲。壹位上海市民告訴界面新聞，他在JD.COM自家店鋪下的訂單已經推遲到4月24日，而在第三方商家店鋪下的訂單顯示“由於道路資源的影響，您的訂單發貨時間可能會有所延遲，請耐心等待”，並未給出預計發貨時間。
壹位接近JD.COM的內部人士告訴界面新聞，在周末之前，已經通知JD.COM獲得通行證，自營倉儲和自營物流可以向上海發貨。但是周六又有通知說物流壓力大，需要延期。
據了解，此次擔保涉及到non-JD.COM自營商家，這些商家表示可以發貨。不過，上述業內人士表示，根據上海的物流情況，這部分訂單的發貨時間也是不可控的。
封閉管制區的物資儲備和運力保障壹直是政府工作和各電商平臺的重點。該報援引壹位接近京東物流的內部人士在報道中稱，京東物流在上海和昆山的倉庫超過100個，但只有部分投入運營。當地政府正在積極協助加班調度，疏通部分環節堵塞，盡快恢復調撥物資的跨區運輸。
在運力保障方面，上海市副市長、市疫情防控領導小組生活物資保障專班負責人陳彤在4月7日的新聞發布會上表示，為解決人力運力不足的問題，支持保供企業在全國範圍內統籌調配資源，允許因非疫情原因被堵在小區內的快遞小哥等保供人員走出封閉管控區域，回到保供崗位。
從京東快遞上海部分營業站點反映的情況來看，在返工的號召下，部分營業站點已經重新開放。多個站點告訴界面新聞，今天下午會有壹批快遞從倉庫到營業站點。與此同時，根據壹些上海居民的說法，他們3月底或4月初在JD.COM下的訂單已經到了。這也證明了JD.COM正在逐步整理和完成上海的訂單。
然而，在JD.COM的壹些營業場所，終端配送能力仍然不足。壹位在號召下返工的京東快遞業務站點負責人告訴界面新聞，原站點有16人，但目前只有4人已經回到崗位。據他介紹，雖然公司壹直在統計可以返工的名單，但由於每個小區對快遞員的標準不同，並不是所有的快遞員都可以返工。
“我需要48小時內核酸結果陰性才能在這裏返工，行程代碼顯示綠色，每天都做抗原檢測。”上述返工人員稱，“出來後不能回小區，只能住工地。”
上海京東快遞另壹個營業站點的工作人員在采訪中提到，他們站點每天的配送訂單量大概是1500單。原址有20名快遞員，但實際在崗人數只有10，每人每天需要投遞約150單。“現在因為量大，我們也準備在達達快車這樣的平臺上招聘壹些騎手。”他說。
此外，封閉管制區內仍有部分京東快遞營業站點無法開展配送工作。該站點的壹名負責人表示，正在與鄰近站點協商，合並兩個站點的人員，共同工作。
針對上述問題，上海市商務委副主任劉敏在4月12日的新冠肺炎疫情防控新聞發布會上也提到，目前外賣等電商平臺上的騎手正在加緊復工，不斷增加運力，但仍有不少騎手因為停業無法上崗，讓市民感覺終端配送不暢。對此，她強調，將通過加強供應組織、推出保障供應包等方式，推動電商平臺增加外援力量。
京東物流也出臺了應對措施。據該報稱，京東物流已發出緊急通知。壹方面將在本周以強有力的激勵政策招募全國各地的快遞員支援上海。另壹方面，將召集2500多人通過眾包快遞加入上海的終端配送。此外，京東物流還將調動整個華東地區的倉儲能力，替代上海和昆山的倉儲能力，全力保障上海的民生。
京東物流上海配送時間多次推遲，已被引用。近日，有用戶反映“京東。COM上海畫餅”。所謂“畫餅”，指的就是京東。COM前期通過各種營銷手段為上海提供保底商品的公告，已經開通了保底商品專題直播。用戶下單後，不僅沒有收到購買的商品，反而被多次延期。
壹位住在上海浦東區的用戶說，他購買的大部分商品預計在4月24日到達。截圖顯示，“您的訂單預計4月24日到達，由於防疫措施的變化，您的訂單可能會延遲。”
同樣，上海黃浦區的另壹位用戶也表示，“他在JD.COM訂的貨，前壹天還拖著，今天直接變成了20多個。”但也有用戶表示，沒有在JD.COM購物，而是“女朋友買的，延期到24號……”
談及感受，有用戶直言“半個月了，買菜都難。突然出現了熱血沸騰的直播，好不容易搶到了單。結果物流壹拖再拖。比如追了女神半年，女神說我聖誕節有空，妳在家瘋狂健身塑形。結果女神說是明年聖誕節……”
據用戶反映，這種情況並不是個例。發現很多用戶也在吐槽京東。COM聲稱他在社交平臺上“不能做出其他承諾”。
其中，名為“Elena白桃烏龍茶”的用戶表示，“因為家裏的貓缺吃缺貓砂，之前聽說jd可以送貨上門，所以很激動，9號就買下來了，還下了訂單！說是10會到，我覺得還可以。今天如果看到喵，直接延期到24號。
對此，向JD.COM確認相關內容的真實性尚未得到證實。關於JD。COM在上海的物流配送，JD.COM客服表示，發貨比平時延遲，是因為上海疫情嚴重，物流沒有完全暢通。
至於發貨時間，JD.COM客服表示，目前系統顯示的是最快的時間，因為訂單要按照下單的順序來安排，也因為上海物流很少能正常發貨，在JD.COM下單的用戶比較多。
客服還說安排生產也需要配合當地的防疫措施。也沒說沒送，是送了，但是真的不可能把所有訂單都及時送到。其中要考慮到人員和貨物的安全。對此，JD.COM客服表示，希望得到用戶的理解。
值得壹提的是，據此前媒體報道，JD.COM CEO徐磊於2022年4月8日21:50在朋友圈表示，之前有不少上海的朋友向他反饋，希望JD.COM能夠支持上海抗擊疫情，緩解居家隔離的壓力。
徐磊說，“我們也很焦慮。就連上海的壹線配送兄弟也自發支持社區的工作。倉庫工作人員吃住都在倉庫，避免疫情擴散。這兩天，隨著各環節的暢通，我們已經整裝待發，將盡全力支持上海。”
徐雷朋友圈
徐磊還表示，供應鏈供應鏈中最重要的是“鏈”，必須保證“鏈”中各個環節的穩定性和可靠性，這樣才能保證供貨的及時性和準確性。據了解，那些餓的，買菜的，送達達快遞的，也在協調組織當地有條件的人員盡快回到工作崗位，並從外地調集增援。
據了解，在4月7日召開的上海市疫情防控工作新聞發布會上，上海市副市長、市疫情防控領導小組生活物資保障專班負責人陳彤曾表示，要著力解決人力運力不足的問題。
包括:支持保供企業統籌全國資源配置，引進和充實新的保供人員；允許因非疫情原因被封鎖在小區內的快遞小哥等安保人員走出封鎖區域，返回安保崗位；協調郵政快遞、順豐等物流資源，對接電商平臺，補充配送力量，完成小區“最後壹公裏”配送任務。
京東物流在上海的發貨時間多次推遲，導致由原來的“4月12發貨”改為“4月24日發貨”...
許多上海市民反映，最近在JD.COM購物中心購買的食品和日用品的配送被延遲了。
許多人在問:JD.COM怎麽了？
4月12日，壹位接近京東物流的內部人士向記者透露，京東物流在上海和昆山有100多個倉庫，可以支撐上海抗疫所需的物資，但目前只有部分投入運營。當地政府正在積極協助加班調度，疏通部分環節堵塞，盡快恢復調撥物資的跨區運輸。
“比如江蘇昆山雖然有大倉庫，但是昆山到上海的公路關口非常緊張，能運進上海的貨物數量其實是有限的。人力方面，目前能走出小區送外賣的快遞員還不到平時的1/3。”知情人士表示。
值得註意的是，目前JD.COM官網顯示，上海地區發貨現已下單，預計4月22日發貨。日前，JD.COM官網給出了預計3-4天的發貨時間。
壹位順利復工的京東物流快遞員告訴記者，現在訂單激增，為了多送點貨，他也住進了站點。但上海很多配送站還沒有解封，京東物流也沒有完全恢復及時配送。
“昨天，我們的配送站終於解封了。我壹直住在站裏，馬上就能參加接生了，但是有些同事還是出不了小區。希望其他配送站能盡快復工。”4月12日，上海楊浦區某京東物流配送站的快遞員說。
JD.COM正在招募更多的運輸能力，以加強上海。記者獲悉，京東物流已發出緊急通知。壹方面在全國範圍內給出了較大的激勵政策，招募快遞員本周赴上海增援。
另壹方面，通過眾包快遞，號召2500多人加入上海的終端配送；此外，動員整個華東地區的庫容，替代上海和昆山的庫容，全力保障上海的民生。