系統限制
某些設備或系統版本可能不支持自定義背景。壹些舊版本的操作系統可能沒有更改背景的選項，或者只能選擇預設的背景。
安全考慮
在某些情況下，設備管理器或安全策略可能不允許用戶更改背景。尤其是在企業或教育機構的設備中，這樣做是為了保持壹致性和安全性。
軟件問題
設備軟件的錯誤也可能導致無法更改背景。這可能是系統錯誤、應用程序沖突等原因造成的。此時，重啟設備或更新軟件可能會解決問題。
檢查設備設置
在設置菜單中，尋找“顯示”或“壁紙”選項。如果找到了，點進去看看能不能換個背景。如果找不到，試試別的方法。
下載第三方應用程序
app store裏有很多應用可以幫妳改變背景。下載壹些靠譜的應用，然後按照他們的指示去換背景。
聯系技術支持
如果還是改不了，聯系三星的技術支持或者去官網求助。他們可能會為您的設備型號和系統版本提供解決方案。