現代人必須學會如何面對心理異議，做好心理準備並了解心理異議的根源。
將異議轉化為動力:
頂級家具銷售人員明白，客戶的拒絕是正確的反應，不是不接受產品和服務，而是有短暫的猶豫。
客戶異議是壹個機會:
“買家是討厭商品的人”，客戶的異議是家具銷售技能的絕佳培訓機會，因此您可以通過異議來磨練自己。
不要讓客戶不同意:
善於利用客戶的感受，控制談話氣氛，客戶會順著妳的想法，不會拒絕說出來。
換個話題:
當遇到異議時，避免追逐客戶以使他們感到厭煩，並通過改變話題暫時避免緊張的空間。
使用適當的肢體語言:
不經意地觸摸客戶也會吸引客戶的註意力，還會起到催眠作用，這可以很好地克服異議。
逐個擊破:
當客戶是兩人或多人組成的團隊時，您可以通過各個擊破來克服異議。
相同位置:
與客戶站在同壹立場，永遠不要與客戶爭論，否則無論妳是贏是輸，妳都會使交易失敗。
樹立專家形象:
學生很少質疑老師，病人很少質疑醫生，客戶也不會拒絕專家。請豐富妳的專業知識和社會知識，做壹個知識淵博的人。
解決客戶異議的具體方法
①分解降價法
如果客戶聲稱產品價格太高，不要反駁客戶，而是使用“是的……但是……”的方法來幫助客戶分解價格。我們的家具推銷員必須向顧客灌輸物有所值的觀念。藍小雨“我什麽都告訴妳”微信官方賬號漁歌關偉
（2）巧妙轉換價格法。
③性價比方法
我們還可以充分利用產品的高價格為客戶創造高價格和高質量的勢頭，並獲得他們的信任。
解決功效異議
顧客經常懷疑公司產品的功效，家具銷售員應該對產品表現出充分的信心。可以從產品機制和老客戶效果等方面來解決。