操作環境:
品牌型號:iPhone13
系統版本:iOS15.3.1
應用程序版本:v5.6.7.001
1.如果收款人的銀行卡號、開戶行和姓名信息不壹致，轉賬款項將由建行退回轉出賬戶。壹般情況下，不可能用不正確的信息從建行轉賬到建行賬戶。但是，當從建行向其他銀行的賬戶轉賬時，其他銀行需要驗證轉賬信息是否正確，因此還錢的時間取決於其他銀行的處理速度。退款壹般最快2個工作日內退回，最晚7個工作日內退回。
2.如果收款人銀行卡號、開戶行、姓名信息相同，只是轉錯了人，實時到賬無法撤銷。您可以通過網上銀行“其他轉賬服務-取消延遲轉賬”或手機銀行“轉賬-取消轉賬”菜單取消延遲轉賬。
轉錯賬追回錢款的方法有哪些？
1.及時與對方溝通:沒有合法依據取得不當利益，給他人造成損失的，應當將取得的不當利益返還給受損失的人。
如果發現轉賬有誤，受害人應及時聯系對方（電話或聊天功能），說明情況並要求對方歸還（熟人自然會歸還給妳，陌生人不壹定會歸還），但妳也應先與對方溝通，對方有義務歸還。
如果對方明知轉賬錯誤，收到錢後拒不歸還，則屬於不當得利。如果涉及數額較大，還可能構成非法占有的刑事犯罪（以非法占有為目的，將他人交給其保管的財物、遺忘物或者埋藏物非法占為己有，數額較大拒不歸還的，將構成侵占罪）。
第二，聯系客服，讓客服與對方溝通:如果不幸遇到堅決不退錢的人，不要只與對方交談，撥打客服電話，向客服尋求幫助。
第三，如果溝通無果，起訴對方:如果對方拒絕返還，受害人可以以不當得利為由向法院起訴對方。
需要提醒的是，根據相關法律規定，不當得利糾紛的管轄法院為被告住所地，受害人所在地法院無管轄權，因此需要在被告住所地或經常居住地法院提起訴訟。
此外，壹定要保留轉賬記錄和銀行卡明細，可以作為證據提交。只要事實清楚，證據齊全，受害人就可以輕松勝訴，挽回自己的損失。
4.不知道對方身份信息怎麽辦？起訴的前提是明確被告人的姓名和身份信息。目前不需要註冊和使用實名驗證，因此受害者可能不知道壹些朋友的身份信息。在這種情況下，這將需要壹些麻煩。
如果對方註冊了手機號，可以嘗試通過手機號查找其身份信息；如果這種方法仍然無法確定對方的身份信息，您可以嘗試通過警方與後臺溝通並尋求工作人員的幫助。