持卡人可撥打人力資源和社會保障熱線0791-12333進行人工服務掛失或24小時語音自助掛失(原密碼不能通過這種方式掛失)。
特別說明:此方式為臨時掛失，臨時掛失有效期為5天，到期後自動解除。
支付寶掛失
(1)用手機下載進入支付寶APP，關註生活號“江西社保卡”。在支付寶首頁左上角輸入“江西社保卡”；
(2)點擊右上角“關註”，然後點擊下方“進入服務大廳”辦理相關業務；
(3)點擊“臨時掛失”；
(4)點擊“同意”進行芝麻認證；
(5)人臉識別，根據提示眨眼；
(6)確認掛失。
特別說明:此方式為臨時掛失，臨時掛失有效期為5天，到期後自動解除。
現場掛失
1.持卡人攜帶本人有效身份證件原件到全市各級社保部門社會保障卡服務窗口(含鄉鎮街道人社)掛失；
2.持卡人應攜帶本人有效身份證件原件到全市所有社會保障卡金融服務網點掛失。