2、檢測並更新手機的系統版本；
3.進入手機設置-更多設置/應用和權限-應用/應用管理-(全部)-待機桌面/vivo桌面-存儲-清除數據；
註意:此操作將重新排列桌面圖標。
4.卸載並重新安裝該應用程序；
5、進入手機設置-系統管理/更多設置-備份和重置/恢復出廠設置恢復所有設置。
該操作將恢復手機中的所有設置，包括設置的壁紙、解鎖方式、WiFi、默認打開程序等。，並且手機中註冊的第三方軟件賬號需要重新登錄，這樣才能備份重要的軟件賬號、密碼和數據。