1.在信息界面，按下手機菜單鍵-設置，點擊恢復默認設置試試。
2.插入雙卡時，請確認SIM卡是否合上。
3.話費欠費或者SIM卡壞了。給SIM卡充值或嘗試更換。
4.短信中心號碼已被修改，無法正常發送。點擊短信-設置-短信中心號碼-查看短信中心號碼，然後在線搜索妳當地的短信中心號碼，看妳的手機是否正確。
5.手機數據不正常。您可以嘗試重新啟動它，或者如果它不起作用，請嘗試恢復設置。進入手機設置-更多設置-恢復出廠設置-恢復所有設置(不刪除手機任何數據)。