2.如因個人信息不完善導致賬戶異常，可在完善個人信息後解除異常情況；
3.如果因逾期還款導致賬戶異常，則需要還清欠款並向銀行說明情況以解除異常情況。
4.如果由於銀行卡丟失或長期未使用後消磁而導致賬戶異常，用戶可以撥打工行客服熱線或攜帶身份證前往工行網點解除異常情況。
以上就是如何解決工商卡異常的相關內容。
工行如何查詢銀行卡狀態？
1.用戶可攜帶身份證和銀行卡到櫃臺進行查詢；
2.用戶可撥打中國工商銀行官方客服熱線，請客服幫助查詢；
3.用戶可以通過短信查詢，編輯短信發送至工行客服進行查詢；
4.用戶可登錄中國工商銀行辦理個人網上銀行。
本文主要寫如何解決工商卡異常的相關知識點，內容僅供參考。