1，中國移動用戶將垃圾短信發件人的號碼放在垃圾短信內容前面，用*隔開，然後轉發到“10086999”；隨後，中國移動會給用戶回復短信，表示已經收到被舉報的不良信息，並將進行相應處理。
2.中國聯通用戶將垃圾短信的發件人號碼連同垃圾短信內容壹起發送至“10010”；在收到用戶的舉報後，它還會回復短信提醒用戶。如果是非法信息，通信部門會轉發給公安部門。如果是通信部門的合作夥伴發來的消息，移動公司會處理，取消合作關系。
3.中國移動通信有限公司宣布，從2008年3月1日起，中國手機用戶可將收到的不良信息轉發至“10086999”或直接撥打10086進行舉報。對於用戶對中國移動的投訴，中國移動承諾100%回復，首次回復時限不超過48小時。