2.聯系物流客服:壹旦您確認包裹來自中企雲鏈並且您願意拒收,您可以聯系中企雲鏈物流客服部門,通常通過電話、電子郵件或在線聊天。您可以向他們詢問包裹拒收的具體流程和要求。
3.提供拒絕理由:在與客服溝通時,需要明確告知中國企業雲鏈的拒絕理由。可能的原因包括包裝與訂單不符、包裝損壞以及貨物有質量問題。提供詳細的理由可以幫助他們更好地處理妳的請求。
4.遵循客服指示:根據中國企業雲鏈客服的指示,您可能需要進行壹些特定操作或提供壹些附加信息。請確保根據他們的要求或指示處理拒絕。